Inteligencia Artificial
Claude
Prompt para crear una base de conocimiento con la documentación de tu empresa
Ordena procedimientos, tarifas y preguntas frecuentes en una base de conocimiento consultable.
ClaudeChatGPT
IntermedioVer prompt
Actualizado: octubre de 2026
Prompts por objetivo
Prompts para mejorar la atención al cliente
¿Tu prioridad es mejorar la atención al cliente? Aquí tienes 15 prompts de inteligencia artificial orientados a ese objetivo, ordenados por categoría y listos para adaptar a tu negocio.
15
Prompts
15
Gratis
7
Aplicaciones
15 prompts
Análisis de Datos
Informes
Prompt para analizar respuestas abiertas de encuestas
Agrupa comentarios de clientes o empleados en temas y prioridades.
ChatGPTClaudeGeminiGoogle Sheets
IntermedioVer prompt
Automatización
Workflows
Prompt para diseñar una automatización que clasifica emails con IA
Clasifica y enruta correos entrantes automáticamente con IA.
ChatGPTClaudeMakeZapier
AvanzadoVer prompt
Ecommerce
Análisis ecommerce
Prompt para analizar las reseñas de tus productos
Extrae qué gusta, qué falla y qué mejorar a partir de las reseñas.
ChatGPTClaudeGeminiGoogle Sheets
IntermedioVer prompt
Ecommerce
Atención al cliente
Prompt para redactar la política de envíos y devoluciones
Política clara de envíos y devoluciones para tu tienda.
ChatGPTClaudeGemini
BásicoVer prompt
Comunicación
Redacción empresarial
Prompt para redactar un comunicado de crisis
Comunicado ante incidencias, errores o problemas con clientes.
ChatGPTClaudeGemini
IntermedioVer prompt
Atención al cliente
Reseñas
Prompt para responder a una reseña negativa
Respuestas profesionales a reseñas negativas en Google y otras plataformas.
ChatGPTClaudeGemini
BásicoVer prompt
Atención al cliente
Respuestas a clientes
Prompt para crear plantillas de respuesta a clientes
Respuestas tipo para las consultas más frecuentes.
ChatGPTClaudeGemini
BásicoVer prompt
Atención al cliente
Chatbots y bases de conocimiento
Prompt para preparar la base de conocimiento de un chatbot
Instrucciones y respuestas para un chatbot de atención al cliente.
ChatGPTClaudeGemini
IntermedioVer prompt
Atención al cliente
Satisfacción y feedback
Prompt para crear una encuesta de satisfacción
Encuesta breve de satisfacción y NPS para tus clientes.
ChatGPTClaudeGeminiGoogle Sheets
BásicoVer prompt
Comunicación
Redacción empresarial
Prompt para explicar un asunto jurídico a un cliente
Traduce términos jurídicos a lenguaje claro para el cliente.
ChatGPTClaudeGemini
BásicoVer prompt
Comunicación
Informes
Prompt para redactar el informe mensual a un cliente de agencia
Informe de resultados que el cliente entiende y valora.
ChatGPTClaudeGemini
BásicoVer prompt
Atención al cliente
Respuestas a clientes
Prompt para reducir las citas no presentadas
Mensajes de confirmación y recordatorio para reducir ausencias.
ChatGPTClaudeGemini
BásicoVer prompt
Atención al cliente
Respuestas a clientes
Prompt para explicar una reparación al cliente del taller
Explica averías y presupuestos de forma clara y generando confianza.
ChatGPTClaudeGemini
BásicoVer prompt
Comunicación
Redacción empresarial
Prompt para redactar comunicados a familias
Comunicados claros a familias de alumnos.
ChatGPTClaudeGemini
BásicoVer prompt
No hay prompts con esos filtros
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Guía rápida
Cómo sacar partido a estos prompts
- Paso 1
Elige y copia
Abre el prompt que encaje con tu tarea y cópialo con un clic.
- Paso 2
Rellena las variables
Sustituye los campos entre [CORCHETES] con los datos reales de tu negocio: cuanto más contexto, mejor resultado.
- Paso 3
Itera con la IA
Pégalo en ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot, revisa la respuesta y pide ajustes hasta que sirva para tu caso.
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