CRM comercial para gestionar clientes, ventas y oportunidades
Centraliza tus clientes, oportunidades y procesos comerciales en una plataforma CRM adaptable a las necesidades de tu empresa y a sectores como la energía y el inmobiliario. Del primer contacto a la factura cobrada, sin hojas de cálculo.
Controla toda tu gestión comercial desde un solo lugar
Organiza la cartera de clientes, da seguimiento a cada oportunidad y ten visibilidad de todo el proceso de ventas. Cada paso alimenta al siguiente: tu equipo comercial no vuelve a teclear los datos del cliente ni a buscar en qué quedó una oferta.
Cada contacto entra ordenado y con prioridad
Los leads llegan desde tu web, tus campañas o una importación, con su origen registrado, y el CRM te dice cuáles atender primero.
- Formularios web que crean el lead con su campaña de origen.
- Importación masiva y asignación a tu equipo.
- Puntuación de cada lead: caliente, templado o frío.
- Consentimientos RGPD registrados desde el primer momento.
Pipelines a tu medida y presupuestos en minutos
Sigue cada oportunidad en un tablero, envía presupuestos desde tu catálogo y conoce tu previsión sin montar un Excel.
- Varios pipelines con etapas, plazos por etapa y motivos de pérdida.
- Presupuestos con catálogo, descuentos, PDF y asistente en 4 pasos.
- Previsión ponderada por probabilidad, por periodo y por asesor.
- Tareas, recordatorios y agenda de llamadas y visitas.
Del presupuesto aceptado al contrato
El contrato hereda cliente, líneas y forma de pago del presupuesto. Cada versión queda guardada y no se puede alterar.
- Contratos recurrentes o puntuales, con duración, prórroga y preaviso.
- Revisión de precio por IPC o porcentaje fijo.
- Registro de la firma, en papel o electrónica, con su evidencia.
- Historial de versiones sellado con SHA-256 y PDF de cada una.
Factura lo contratado y controla lo cobrado
Genera las facturas de tus contratos por periodo, registra los cobros y prepara las remesas para el banco.
- Facturas y rectificativas con series y numeración correlativa.
- Facturación periódica: mensual, trimestral, semestral o anual.
- Cobros parciales, vencidos y saldo vivo a la vista.
- Remesas SEPA y exportación para tu contabilidad.
Renovaciones que no se escapan
Ves con meses de antelación qué contratos vencen y preparas la propuesta comparándola con las condiciones actuales.
- Cartera que vence a 30, 60, 90 y 120 días.
- Comparador entre condiciones actuales y propuesta, con el aumento de valor.
- Tarea automática para el gestor antes del vencimiento.
- Al aprobar, se crea un contrato nuevo enlazado al original.
Atiende bien y convierte clientes en referidos
El mismo CRM que vende también da servicio: incidencias, respuestas y un portal donde el cliente consulta lo suyo.
- Tickets con categorías, prioridad y plazos de respuesta.
- Base de conocimiento interna o publicada.
- Portal del cliente con tu marca y acceso por enlace seguro.
- Encuestas NPS y CSAT, y programa de referidos.
Herramientas para organizar y mejorar tu actividad comercial
Gestión de clientes y contactos, seguimiento de oportunidades, marketing y servicio en la misma base. El núcleo de Cursore CRM es común a todas las verticales: lo que ves aquí lo tienes siempre.
Ventas
- Leads con puntuación y origen
- Oportunidades y pipelines
- Presupuestos con catálogo
- Previsión y objetivos
- Contratos y renovaciones
- Facturación y cobros
Marketing
- Segmentos dinámicos y listas
- Formularios web embebibles
- Campañas de email, SMS y WhatsApp
- Automatizaciones con editor visual
- Informes de coste por lead y atribución
Servicio
- Tickets con plazos de respuesta
- Bandeja de conversaciones
- Base de conocimiento
- Encuestas NPS y CSAT
- Portal del cliente
Clientes
- Ficha 360 con su actividad
- Contactos y su papel en la decisión
- Documentos con caducidad
- Consentimientos RGPD con fecha y origen
- Datos bancarios y mandato SEPA
CRM para empresas y comercializadoras de energía
Organiza la gestión comercial energética en un solo sitio: clientes, oportunidades, contratos de energía y el trabajo de tus asesores energéticos. Para consultoras energéticas, agentes independientes, instaladores de autoconsumo y canales de venta de comercializadoras de electricidad y gas en España.
- Comparativa desde la factura o el CUPS. Sube el PDF o una foto y la IA extrae titular, potencias, consumos por periodo y peaje; o consulta los datos en SIPS.
- Simulador de ahorro y margen. Precio, ahorro para el cliente, tu margen y la comisión estimada del agente.
- Ofertas y contratos con tu plantilla. Propuesta en PDF, precios por periodo de P1 a P6 y contrato generado desde tu documento.
- Trámites por estados. Expedientes ATR de cambio de comercializadora, titular, potencia o tarifa, y autoconsumo individual o colectivo.
- Renovaciones y suministros. Avisos antes del vencimiento y ficha técnica de cada CUPS con su histórico de consumos.
Gestión comercial para inmobiliarias y profesionales del sector
Organiza tus inmuebles y los contactos, oportunidades y actividad comercial con propietarios y compradores. Para agencias y franquicias inmobiliarias, agentes independientes, gestoras de alquiler y promotoras.
- Cartera de inmuebles. Tipo, operación, precio, datos físicos, fotos, documentación y estados, de la captación a la venta o el alquiler.
- Datos del Catastro sin teclear. Referencia catastral, superficie, año y dirección normalizada.
- Ficha en PDF con tu marca para enviar a compradores e inquilinos.
- Panel inmobiliario. Inmuebles en cartera y en exclusiva, captaciones del mes, días en mercado y ranking por agente.
- Todo el CRM detrás. Leads de propietarios y compradores, pipelines de captación y de operación, agenda de visitas y portal del cliente.
En camino
La vertical inmobiliaria sigue creciendo. Estos módulos están en desarrollo y se activarán en tu plan a medida que se publiquen.
- Demandas y crucesPróximamente
- Operaciones y arrasPróximamente
- VisitasPróximamente
- EncargosPróximamente
- AlquileresPróximamente
- PortalesPróximamente
- ValoracionesPróximamente
Preparado para conectarse y crecer
Lo que no se ve en el día a día, pero marca la diferencia cuando el equipo y el negocio aumentan.
API y webhooks
API REST con permisos por módulo y avisos automáticos a tu ERP o contabilidad cuando se firma, factura o cobra.
Auditoría
Registro de quién cambió qué y cuándo, protegido frente a manipulaciones.
Multiempresa, país y moneda
Cada empresa con su país, moneda e impuesto; tipos de cambio para ofertas en otra divisa.
Usuarios y roles
Administradores y colaboradores, cada uno con su acceso.
Modo simple o avanzado
Menú corto y asistentes paso a paso para quien empieza; panel completo para quien lo quiere todo.
Informes y búsqueda global
Informes calculados con los datos reales del CRM y un buscador para llegar a cualquier ficha.
Más organización, seguimiento y control de tu actividad comercial
Lo que cambia en el día a día de tu equipo comercial cuando clientes, ventas y contratos dejan de estar repartidos entre correos y hojas de cálculo.
Toda la información en un mismo sitio
Clientes, contactos, oportunidades, contratos y facturas comparten la misma base: nadie vuelve a teclear los datos ni a buscarlos en hojas de cálculo.
El estado de cada oportunidad, a la vista
Pipelines por etapas, plazos y probabilidad: sabes qué está pendiente, qué se ha enviado y qué está a punto de cerrarse.
Seguimiento de clientes sin olvidos
Tareas, recordatorios, agenda de llamadas y visitas, y avisos de renovación antes de que venza cada contrato.
Un equipo comercial coordinado
Asignación de leads, roles por usuario y previsión por asesor para repartir el trabajo y medir el avance de cada persona.
Menos tareas manuales
Automatizaciones con editor visual, facturación periódica de contratos y datos de la factura de energía leídos con IA.
Datos para analizar resultados
Informes calculados con los datos reales del CRM, previsión ponderada y coste por lead de cada campaña.
Preguntas frecuentes sobre Cursore CRM
¿Qué es Cursore CRM?
Es un CRM comercial para empresas que reúne en una sola plataforma la captación de leads, las oportunidades de venta, los presupuestos, los contratos, la facturación y las renovaciones, además del servicio al cliente.
¿Para qué tipo de empresas está diseñado?
Para empresas con equipo comercial que quieren ordenar su cartera de clientes y su proceso de ventas. Además del núcleo común, tiene verticales para el sector energético (consultoras, agentes y canales de comercializadoras de luz y gas) y para el inmobiliario (agencias, agentes, gestoras de alquiler y promotoras).
¿Qué diferencia hay entre un CRM y un software de gestión comercial?
Un CRM se centra en la relación con el cliente: contactos, oportunidades y seguimiento. Un software de gestión comercial cubre además lo que viene después de la venta, como presupuestos, contratos y facturación. Cursore CRM une las dos cosas en el mismo recorrido, del primer contacto al cobro.
¿Puedo gestionar clientes y oportunidades comerciales?
Sí. Cada cliente tiene una ficha 360 con sus contactos, documentos y actividad, y las oportunidades se siguen en pipelines con etapas, plazos, probabilidad y motivos de pérdida.
¿Cursore CRM puede adaptarse a una comercializadora eléctrica?
Puede cubrir su actividad comercial a través del CRM Energético: comparativas desde la factura o el CUPS, ofertas, contratos con tu plantilla, trámites ATR y renovaciones. Está pensado para consultoras, agentes y canales de venta de comercializadoras; en la demo revisamos cómo encaja con tus procesos.
¿Es adecuado para empresas de electricidad y gas?
Sí. La vertical energética trabaja con suministros de electricidad y gas en España: ficha técnica de cada CUPS con su histórico de consumos, precios por periodo de P1 a P6, consulta de datos en SIPS y expedientes ATR.
¿Puede utilizarse en una inmobiliaria?
Sí, con el CRM Inmobiliario: cartera de inmuebles, datos del Catastro, fichas en PDF con tu marca y panel por agente, junto con los leads de propietarios y compradores. Otros módulos, como demandas y cruces, visitas o alquileres, están en desarrollo.
¿Cómo puedo solicitar una demostración?
Rellena el formulario de esta página indicando qué CRM te interesa y te contactamos para concertar una demo guiada, sin compromiso.
¿Qué funcionalidades incluye Cursore CRM?
Ventas (leads, oportunidades, presupuestos, previsión, contratos, facturación y cobros), marketing (segmentos, formularios web, campañas y automatizaciones), servicio (tickets, base de conocimiento, encuestas y portal del cliente) y la ficha completa de cada cliente, con API, auditoría y roles de usuario.
¿Se puede adaptar a los procesos comerciales de mi empresa?
Sí, dentro de lo que ofrece la plataforma: puedes crear varios pipelines con tus propias etapas y plazos, usar tus plantillas de contrato, elegir entre un modo simple o avanzado y conectar el CRM con tu ERP o contabilidad mediante API y webhooks.
Organiza tu gestión comercial con Cursore CRM
Descubre cómo centralizar la gestión de clientes, oportunidades y actividad comercial en una plataforma adaptada a los procesos de tu empresa. Dinos a qué te dedicas y te enseñamos el recorrido completo en la vertical que te corresponde.
- Demo guiada del flujo comercial.
- Con los módulos de energía o inmobiliaria si los necesitas.
- Sin compromiso.